IT-Service

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Support

Der User Help Desk (UHD) ist die erste Anlaufstelle für alle Hilfeleistungen bei den unterstützten IT-Diensten:

  • Windows-basierte PCs
  • Windows-basierte Notebooks
  • Poster-Druck
  • E-Mail-Dienste

Sie finden den UHD in Raum K-0.155 (Erdgeschoß). Innerhalb der folgenden Servicezeiten sind Sie hier mit Ihren Fragen und Aufgaben willkommen. 

  • Montag – Donnerstag von 8:00 bis 17:00 Uhr
  • Freitag von 8:00 bis 16:00 Uhr 

Bei Problemen mit Hardware oder Software senden Sie bitte eine E-Mail an: it-support@mpikg.mpg.de oder verwenden das "TroubleTicket" Tool.

Zudem besteht die Möglichkeit den UHD unter folgender Telefonnummer zu kontaktieren: 0331 567-9696.

IT-Service-Portal

Weitere Informationen finden Sie hier: https://it-portal.mpikg.mpg.de/

Mitarbeiter

Erik Fandrich

Nichtwissenschaftl. Mitarbeiter/-in
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