IT-Service
Support
Der User Help Desk (UHD) ist die erste Anlaufstelle für alle Hilfeleistungen bei den unterstützten IT-Diensten:
- Windows-basierte PCs
- Windows-basierte Notebooks
- Poster-Druck
- E-Mail-Dienste
Sie finden den UHD in Raum K-0.155 (Erdgeschoß). Innerhalb der folgenden Servicezeiten sind Sie hier mit Ihren Fragen und Aufgaben willkommen.
- Montag – Donnerstag von 8:00 bis 17:00 Uhr
- Freitag von 8:00 bis 16:00 Uhr
Bei Problemen mit Hardware oder Software senden Sie bitte eine E-Mail an: it-support@mpikg.mpg.de oder verwenden das "TroubleTicket" Tool.
Zudem besteht die Möglichkeit den UHD unter folgender Telefonnummer zu kontaktieren: 0331 567-9696.
IT-Service-Portal
Weitere Informationen finden Sie hier: https://it-portal.mpikg.mpg.de/
